LA GUERRA IBRIDA PASSA ANCHE PER I FRIGORIFERI – DUE SETTIMANE FA ALCUNI HACKER HANNO ASSUNTO IL CONTROLLO DA REMOTO DEGLI IMPIANTI DI REFRIGERAZIONE DI CENTINAIA DI SUPERMERCATI IN FRANCIA, TRA CUI INTERMARCHÉ E CARREFOUR. HANNO AVVIATO UNO SBRINAMENTO FORZATO, IMPOSTATO A 50 °C.  AL MATTINO, INTERI REPARTI DI PRODOTTI FRESCHI E SURGELATI SONO FINITI NEI CASSONETTI – “LE MONDE”: “SE GENERALIZZATO, UN ATTACCO DI QUESTO TIPO FAREBBE INCOMBERE SULLO PAESE LO SPETTRO DELLA CARENZA ALIMENTARE. L’INTERNET DELLE COSE CI IMPONE DI CONSIDERARE LA MANUTENZIONE COME UN OBBLIGO PERMANENTE”

Estratto dell’articolo da “Le Monde” – Dalla rassegna stampa estera di “Epr Comunicazione”

attacco hacker ai frigoriferi dei supermercati francesi

Con la diffusione degli oggetti connessi, la sostituzione di un’apparecchiatura o l’installazione di un aggiornamento diventano questioni cruciali che richiedono misure politiche, analizza Charles Corval, dottore in scienze politiche, in un editoriale pubblicato su «Le Monde».

Nella notte tra l’11 e il 12 ottobre, alcuni hacker hanno assunto il controllo remoto degli impianti di refrigerazione di centinaia di supermercati, tra cui Intermarché, Coopérative U e Carrefour. Hanno avviato uno sbrinamento forzato, impostato a 50 °C. 

hacker russi

Al mattino, interi reparti di prodotti freschi e surgelati sono finiti nei cassonetti. Se generalizzato, un attacco di questo tipo farebbe incombere sullo Paese lo spettro della carenza alimentare.

Il produttore di questi sistemi, la danese Danfoss, ha subito precisato che la maggior parte degli apparecchi colpiti erano modelli obsoleti che «non beneficiano più di aggiornamenti software o di sicurezza […]

Funzionavano ancora ed erano sempre connesse, ma nessuno se ne occupava più. È il punto cieco di tutte le promesse degli oggetti connessi e dell’Internet delle cose dalla fine degli anni ’80: abbiamo imparato a connettere le cose, non a prendercene cura.

attacco hacker ai frigoriferi dei supermercati francesi

Come siamo arrivati a questo punto? A partire dagli anni 2000, gli oggetti connessi sono stati concepiti come strumenti di potere. Potere commerciale innanzitutto: una logistica ottimizzata per le industrie, una casa sicura, divertente ed efficiente per i consumatori. Poi il potere contestatario: hacker e makers [«creatori»] vi hanno visto un mezzo per riappropriarsi della cultura materiale contro il capitalismo, o addirittura per contestarlo.

Infine, potere statale: la sorveglianza dei consumi ha riacceso progetti di pianificazione, mentre gli Stati hanno affinato le proprie capacità cybermilitari. Queste tre visioni si contrappongono su molti aspetti, ma nessuna di esse concepisce la connessione come una responsabilità.

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Questa è la causa principale dell’attuale impasse: nessuno si aspettava che lo Stato si occupasse dei frigoriferi dei supermercati; eppure è proprio il direttore generale dell’Agenzia nazionale per la sicurezza dei sistemi informativi, Vincent Strubel, a consigliare oggi di scollegarli da Internet.

E che dire dei miliardi di oggetti, telecamere, contatori, automobili, protesi, fabbriche e ambienti diversi, ormai connessi, la cui gestione si basa esclusivamente sulla massimizzazione dei profitti e sull’elusione delle responsabilità? Senza una nuova concezione delle nostre società, la connessione servirà solo ad aumentare le vulnerabilità di ciascuno, in nome di un miglioramento del comfort piuttosto limitato negli ultimi anni e di guadagni in termini di efficienza spesso irrisori rispetto ai rischi.

«Materialismo affettivo»

attacco hacker ai frigoriferi dei supermercati francesi

Era tuttavia possibile un’altra strada. A cavallo degli anni ’90, Mark Weiser, l’inventore dell’informatica ubiquitaria, immaginava un’informatica diffusa che ci avrebbe riconsegnato al mondo, lontano dagli schermi, e avrebbe liberato la nostra attenzione.  Questo sogno è fallito per una semplice ragione: non ci si libera dalle cose a cui ci si connette. […]

Perché la connessione cambia la natura del nostro potere sulle cose. Non passa più attraverso il gesto della mano, ma attraverso l’attenzione all’insieme del dispositivo tecnico. La posta in gioco passa quindi dialetticamente dal potere – sia esso produttivo, individuale o statale – alla responsabilità.

Il collegamento ci obbliga a concepire un dovere di manutenzione permanente: è la contropartita morale della vicinanza che acquisiamo con i nostri oggetti. In altre parole, più possiamo agire sui nostri oggetti, più ci si pone la questione di ciò che dobbiamo loro in termini di attenzione.

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La connessione offre tuttavia un’opportunità senza precedenti nella storia delle tecniche: conoscere sempre più precisamente i nostri oggetti, anticiparne i guasti, ripararli, prolungarne la durata e persino potenziarli.

Ma bisogna esserne disposti. Una tale disposizione è ciò che nelle mie ricerche chiamo «materialismo affettivo»: né il materialismo consumistico, che sostituisce all’infinito i propri oggetti al variare delle novità, né il materialismo storico che i cybercomunisti sognano di far rivivere attraverso la pianificazione.

attacco hacker ai frigoriferi dei supermercati francesi

Lo scopo di una teoria politica del materialismo affettivo è quello di delineare le condizioni di un approccio pluralista e transpartitico che ci renda sensibili alla materialità dei nostri oggetti, per rafforzare la nostra volontà e la nostra capacità di prendercene cura. Il suo principio è semplice: potremo godere veramente dei nostri oggetti tecnici solo approfondendo il nostro attaccamento nei loro confronti, ovvero inserendoli in un orizzonte di manutenzione. […]

Danfoss scarica la responsabilità sui propri clienti, da tempo invitati a «migrare». Ma sostituire un impianto ancora funzionante ha un costo, che nessuno ha voluto assumersi. Il regolamento europeo sulla resilienza informatica obbligherà presto i produttori a seguire i propri prodotti per tutta la loro durata di utilizzo prevista.

ATTACCO HACKER IN FRANCIA - FRIGO FUORI USO - 3

Si apre quindi un’occasione storica per andare oltre nei requisiti di manutenzione, ma ciò non potrà affermarsi senza una ridefinizione generale dei desideri contemporanei. Sia per ragioni ecologiche che politiche e morali, dobbiamo trovare un modo per crescere prendendoci cura delle cose, cosa che non potrà avvenire senza lavorare sull’origine stessa del piacere che proviamo nel produrre e consumare oggetti.

Far durare a lungo gli oggetti connessi richiede quindi di sostenere diverse misure: allineare il supporto software alla vita reale delle macchine, finanziare la manutenzione e il miglioramento di ciò che già esiste piuttosto che la sostituzione, costruire una nuova cultura tecnica dell’attaccamento alla materialità delle cose.

Altrimenti ogni connessione aggiuntiva aggiungerà un punto debole, e i frigoriferi dei nostri supermercati saranno solo i primi a smettere di funzionare.