MORTACCI “DUO”! – PRIME MAGAGNE PER L’IPHONE DUO, IL PRIMO SMARTPHONE PIEGHEVOLE DI APPLE: A SOLI TRE GIORNI DAL LANCIO, DIVERSI UTENTI HANNO SEGNALATO LA ROTTURA DELLO SCHERMO DOPO POCHE ORE DI UTILIZZO (ALCUNI ADDIRITTURA DURANTE LA CONFIGURAZIONE INIZIALE) – NON SONO ANCORA CHIARI I MOTIVI DEL PROBLEMA: DIETRO POTREBBERRO ESSERCI DELLE IMPERFEZIONI NEI COMPONENTI UTILIZZATI PER LA CERNERA, CHE PERMETTE DI APRIRE E CHIUDERE IL TELEFONO, CHE ESERCITANO UNA PRESSIONE ECCESSIVA SUL DISPLAY E PROVOCANO CREPE E PIXEL DANNEGGIATI – CUPERTINO STA SOSTITUENDO GLI ESEMPLARI DIFETTOSI... - VIDE

Estratto dell’articolo di Bruno Ruffilli per www.lastampa.it

iphone duo

Ogni iPhone ha la sua croce. Dopo l’antennagate, il bendgate, il batterygate, lo scratchgate, adesso è la volta del crackgate. A tre giorni dall’arrivo nei negozi, il primo pieghevole di Apple deve fare i conti con le segnalazioni di alcuni schermi danneggiati.

Il problema riguarda la cerniera dell’iPhone Duo, lo smartphone che si apre a libretto trasformandosi in un piccolo tablet e che in Italia costa almeno 2.369 euro. Alcuni acquirenti raccontano di aver sentito uno scatto durante l’apertura del dispositivo, seguito dalla comparsa di una crepa e di una striscia di pixel bianchi sul display interno. In diversi casi il guasto si è verificato dopo poche ore di utilizzo.

iphone duo

Le prime testimonianze sono comparse venerdì 23 ottobre sui forum di MacRumors e su Reddit. […] Un acquirente australiano ha raccontato di aver utilizzato il telefono per circa sei ore e di averlo aperto meno di venti volte. Mentre lo mostrava a un amico ha avvertito una resistenza sotto il display, poi uno schiocco e la comparsa della crepa. Non c’erano segni di urti o altri danni visibili. Apple gli ha sostituito immediatamente il dispositivo.

[…] Il sito 9to5Mac ha individuato una decina di casi distinti, alcuni dei quali verificatisi addirittura durante la configurazione iniziale. Ma è troppo presto per parlare di un difetto generalizzato: non esistono dati sul numero di dispositivi interessati e, a fronte delle segnalazioni, ci sono anche test di resistenza nei quali lo smartphone non ha mostrato anomalie.

[…] Lo youtuber CuriousHagi è riuscito a riprodurre una rottura simile durante una prova di resistenza e ha successivamente smontato il telefono per individuare la causa. […]

iphone duo

L’ispezione ha […] rivelato un particolare significativo. La cerniera dell’iPhone Duo è composta da un complesso sistema di ingranaggi e collegamenti metallici che devono muoversi in maniera coordinata durante l’apertura e la chiusura. Uno degli elementi centrali, più sottile rispetto a quelli vicini, si era spezzato in corrispondenza di un piccolo intaglio.

[…] Il componente rotto potrebbe quindi aver esercitato una pressione anomala sul display, provocandone il danneggiamento.

Una seconda indagine, condotta dagli specialisti di iFixit, suggerisce una spiegazione in parte diversa. […] Le zone nelle quali si concentrano le rotture coincidono con un punto particolarmente complesso del meccanismo, vicino al passaggio di un cavo flessibile e alla transizione fra due elementi di supporto dello schermo.

iphone duo 2

Secondo iFixit, alcune guide curve della cerniera potrebbero non rientrare correttamente al loro posto durante la chiusura, esercitando una pressione sul pannello Oled. È anche possibile che il problema riguardi un componente difettoso, una particella rimasta intrappolata o le sollecitazioni ripetute del display. Le analisi individuano una possibile vulnerabilità meccanica, ma non consentono ancora di stabilire se tutti i casi abbiano la stessa origine.

[…] Apple ha dedicato particolare attenzione alla protezione del suo primo pieghevole. L’iPhone Duo ha una certificazione IP68 contro acqua e polvere, ma i test di iFixit hanno mostrato che alcune particelle possono comunque raggiungere il meccanismo di apertura.

iphone duo 1

La quantità rilevata è risultata inferiore rispetto a quella osservata in prove analoghe su Samsung Galaxy Z Fold8 e Google Pixel 11 Pro Fold, un risultato incoraggiante che tuttavia non elimina completamente il rischio.

Anche lo youtuber JerryRigEverything ha sottoposto l’iPhone Duo ai suoi tradizionali test di resistenza, riscontrando infiltrazioni di polvere nella cerniera e problemi ai magneti che contribuiscono a mantenere chiuso il telefono. Durante una successiva prova di flessione, lo schermo interno ha sviluppato una linea verde permanente e ha infine smesso di rispondere. Si tratta però di condizioni estreme, non rappresentative dell’utilizzo quotidiano.

[…] Per il momento Apple sta sostituendo diversi esemplari danneggiati, mentre non risulta una spiegazione ufficiale sulle cause delle rotture. Secondo AppleInsider, una verifica condotta presso sette Apple Store statunitensi ha individuato inizialmente zero casi e successivamente una sola segnalazione, un’indicazione che invita alla prudenza nel valutare la portata del fenomeno.

iphone duo

Resta da capire se si tratti di pochi componenti difettosi, di un problema di assemblaggio limitato ad alcuni lotti o di una debolezza strutturale della cerniera: la somiglianza fra i danni segnalati merita attenzione, ma non basta a dimostrare l’esistenza di un difetto di progettazione.

Per Apple, che ha costruito buona parte della reputazione dell’iPhone sulla qualità dei materiali e sull’affidabilità dell’hardware, la questione è particolarmente importante. Soprattutto perché riguarda il componente che distingue il Duo da tutti gli altri iPhone.

iphone duo 5iphone duo 4iphone duo 3

iphone duo 6