Rita Querzè per il "Corriere della Sera"
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Aziende alle prese con la definizione di una nuova normalità post pandemia. A imporsi è il «modello ibrido» - un po' a casa, un po' alla scrivania - d' altra parte connaturato all' idea di smart working . Lo schema «tre giorni in ufficio su cinque» era stato scelto nelle scorse settimane da Apple. Ora anche da Amazon. E in Italia? I grandi gruppi dei servizi aspettano qualche certezza in più sulla situazione sanitaria a settembre.
I dipendenti degli uffici Amazon svolgeranno le loro mansioni in presenza per tre giorni alla settimana: i giorni precisi saranno definiti dai capisquadra. Chi volesse andare oltre i due giorni, dovrà presentare una richiesta e sperare che sia approvata.
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Ogni anno, poi, i dipendenti Amazon potranno contare su quattro settimane di lavoro continuativo da casa o da un luogo di vacanza. Andy Jassy, numero uno di Amazon web services, che a luglio prenderà il posto di Jeff Bezos come amministratore delegato del gruppo, ha ribadito che alcuni aspetti della collaborazione in presenza sono difficilmente sostituibili con riunioni online: «Semplicemente, non è la stessa cosa».
La nuova organizzazione del lavoro in Amazon partirà il 7 settembre in Usa, Uk, Israele, Australia, Nuova Zelanda, Arabia Saudita, Emirati Arabi.
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In Italia per ora non sono stati comunicati cambiamenti della policy interna in vigore: per ragioni di sicurezza una certa quota di scrivanie restano obbligatoriamente vuote. D' altra parte tutti i grandi gruppi si muovono con prudenza. Unicredit dal 7 giugno ha comunicato la possibilità per i dipendenti italiani, su base volontaria, di tornare in ufficio prenotandosi con una app: quando le presenze superano una certa soglia, però, la possibilità di entrare viene negata.
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In Intesa Sanpaolo si sta incoraggiando il rientro su base volontaria almeno un giorno alla settimana, per cominciare. «Stiamo mettendo a punto un nuovo equilibrio post pandemia che contempli il lavoro da casa ma anche quello in azienda, che rimane e rimarrà sempre importante -, spiega Roberto Cascella, responsabile p eople management -. Si lavorerà da casa alcuni giorni a settimana ma nello stesso tempo si ritornerà abitualmente negli uffici, che dovranno trovare una nuova conformazione».
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D' altra parte in Italia il ritorno alla normalità in materia di smart working è previsto dal gennaio 2022, sia nel privato che nel pubblico impiego. Al momento non è ancora chiaro quando si potrà stare in un ufficio condiviso senza mascherina. L' unica certezza è che le modalità di rientro in azienda saranno motivo di confronto nelle imprese. Come del resto è avvenuto nei giorni scorsi anche in Apple.
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Dopo l' annuncio che da settembre all' Apple park di Cupertino si lavorerà in presenza il lunedì, martedì e giovedì e (volendo) da casa gli altri giorni, i dipendenti hanno scritto una lettera al vertice aziendale chiedendo che le decisioni sullo smart working non siano imposte dall' alto ma concordate con il proprio capo settore. Inoltre è stata chiesta una stima del costo per l' ambiente del ritorno in ufficio. Lo smart working potrebbe diventare uno strumento per trattenere i talenti.
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