"QUALCHE SETTIMANA FA, L'ALLARME NOTTURNO È RIMASTO FUORI SERVIZIO PER UNA DECINA DI GIORNI" - LO SCONFORTO DEI GUARDIANI DEL "LOUVRE" CHE, DOPO IL FURTO SUBITO, RIVELANO LE TANTE FALLE NELLA SICUREZZA DEL MUSEO PARIGINO - SONO QUATTRO PUNTI DEBOLI: "LE AREE DI ACCESSO DEI FORNITORI E DEL PERSONALE, DOVE UN GRAN NUMERO DI PERSONE ENTRA SENZA QUASI NESSUN CONTROLLO. SIAMO INDIGNATI PER IL FATTO DI NON ESSERE ASCOLTATI. DAL 2024 L'ALLARME NON PUO' ESSERE AGGIORNATO..."

Articolo di “Le Monde” – dalla rassegna stampa estera di “Epr comunicazione”

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Furto al Louvre: il ritorno in massa dei turisti e lo sconforto degli agenti di sorveglianza

Il clamoroso furto dei gioielli non ha ridotto l'afflusso di visitatori, mentre i guardiani, ancora sotto shock, dubitano dell'opportunità di integrare una stazione di polizia all'interno del museo, scrive Le Monde.

A meno di una settimana dal clamoroso furto di otto gioielli della Corona al Louvre, sono stati arrestati due sospetti. Poliziotti e investigatori restano in allerta. Tuttavia, lunedì 27 ottobre, davanti al museo più visitato al mondo, nulla sembra turbare il normale corso delle cose. Le code continuano ad allungarsi. Dalla riapertura, mercoledì 22 ottobre, fino a domenica 26 ottobre, il museo ha registrato 146.474 ingressi, con una media di 29.000 visitatori al giorno.

Un venditore ambulante agita invano le sue miniature della Torre Eiffel, sperando di attirare l'attenzione. Un gruppo scolastico attraversa il piazzale: «Vogliamo vedere le sale mesopotamiche», dice una accompagnatrice. […]

ladri scappano dal louvre 5

Tutti i visitatori hanno ovviamente sentito parlare del furto che ha fatto notizia sui media di tutto il mondo. Come sfuggirgli? Sul lato della Senna, gli altoparlanti dei battelli fluviali segnalano il balcone utilizzato dai malviventi, che i turisti fotografano dal molo François-Mitterrand. […]

Rinviare il loro soggiorno non era un'opzione per Angelos e Anna, venuti da Atene per scoprire in primo luogo i capolavori del loro paese, La Venere di Milo e La Vittoria di Samotracia. Originari dei Paesi Bassi, Jéremie e Reni non hanno nemmeno preso in considerazione l'idea di annullare il loro viaggio. «Non temiamo affatto per la nostra sicurezza personale», spiega il giovane. Ma il fatto che una delle più grandi collezioni del mondo sia così poco protetta ci rende cauti».

«Che tragedia!»

[…]

la corona di madame bonaparte rubata al louvre

Nella sala che ospita La Gioconda, foto e selfie sono sempre di rigore. Marty e sua sorella Rebecca si godono un minuto davanti all'icona planetaria. Appena arrivate dalla California, le due sorelle alla moda scoprono il Louvre per la prima volta. «Senza mariti, senza figli. Questa volta ce la godiamo fino in fondo!», dicono, pronte a trascorrervi l'intera giornata.

Hanno appreso la notizia domenica 19 ottobre, all'inizio del loro tour europeo a Londra. «Ci siamo detti: che tragedia per il museo, che tragedia per la Francia!», osserva Marty. «Abbiamo avanzato mille ipotesi: potrebbe essere un “tech bro” [un magnate americano della tecnologia], che vorrebbe tenerlo in un caveau segreto fino alla fine dei suoi giorni», aggiunge Rebecca, dalla fantasia sfrenata.

ladri scappano dal louvre 2

Chantal, insegnante di arti applicate, è una francese che frequenta regolarmente il museo: ci va religiosamente più volte al mese. «Il Louvre è la mia seconda casa», dichiara la pensionata. Come tutti, si interroga sulle falle del sistema di sorveglianza. Come è stato possibile esporre tesori del genere così vicino alle finestre che i ladri hanno segato senza grande difficoltà?

«Il problema, aggiunge, è che non esiste una cultura artistica. La gente guarda all'arte solo dal punto di vista economico. Ma ciò che è stato rubato è la nostra storia, il nostro patrimonio.» Un'ultima domanda prima che lei vada a seguire una conferenza del Louvre sull'arte egizia: accetterebbe che venissero esposte delle copie al posto degli originali? «Una o due, perché no? Di più sarebbe troppo...» Tanto più che l'ingresso al museo ha un costo elevato (22 euro).

la rapina al louvre 1

Rancore

Poco più avanti, i turisti fotografano la galleria di Apollo, le cui porte sono chiuse, davanti a tre agenti circospetti. «Non sappiamo perché dobbiamo essere in tre davanti a un luogo chiuso», dice uno di loro, senza voler aggiungere altro. Il personale ha ricevuto l'ordine di tacere. Alcuni agenti, tuttavia, hanno accettato di testimoniare, lontano dagli sguardi, esprimendo il loro rancore, il loro senso di abbandono e la frustrazione per gli allarmi rimasti senza risposta. Quando un furto mette a nudo le falle del sistema, è l'intera macchina che si inceppa.

«Per noi è un dramma. È un museo che adoriamo», confida un agente di sorveglianza. Sui social network ci attaccano pesantemente, ma il dovere di riservatezza ci impedisce di rispondere.» «Siamo indignati per il fatto di non essere ascoltati, di non essere sentiti», aggiunge un altro. Quest'ultimo afferma che il software del sistema di allarme è obsoleto dal 2024.

la rapina al louvre 2

«Da allora non è più possibile effettuare aggiornamenti, osserva. Qualche settimana fa, per una decina di giorni, l'allarme notturno è rimasto fuori servizio e il personale ha lavorato in condizioni di stress.» Un'informazione smentita dalla direzione del museo, che rimanda alle precisazioni fornite dalla sua presidente, Laurence des Cars, davanti ai senatori, mercoledì 22 ottobre.

Un'altra falla, secondo un agente, sono i quattro punti di accesso al Louvre riservati ai fornitori e al personale. «Un gran numero di persone può entrare senza alcun controllo se non quello dell'identità. Ma non c'è un controllo dei bagagli, come invece avviene per il pubblico», fa notare. «Il museo deve ascoltare la base», insiste Valérie Baud, rappresentante della CFDT al Museo del Louvre.

Ispezione

In un comunicato pubblicato il 19 ottobre, la CFDT-Culture ha chiesto, tra l'altro, un piano pluriennale di assunzioni di 100 posti supplementari di addetti all'accoglienza e alla sorveglianza in tre anni, una modernizzazione del sistema di sicurezza e un accompagnamento psicologico e professionale degli addetti del museo. Chiede inoltre la rivalutazione delle professioni legate all'accoglienza del pubblico e alla sorveglianza.

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la rapina al louvre

Verrà sicuramente affrontata la questione di un commissariato integrato al Louvre, evocata dalla signora des Cars durante la sua audizione. «Una stazione di polizia ha compiti e prerogative troppo ampi», obietta un agente, che chiede piuttosto un distaccamento di poliziotti, «sul modello di quello che esiste all'Arco di Trionfo, dove due poliziotti sorvegliano costantemente la fiamma [del Milite Ignoto]».

ladro in azione al louvre

La prospettiva di una presenza armata all'interno del museo respinge tuttavia i turisti incontrati al museo. «Questo non mi impedirebbe di venire, ma il museo è come una chiesa, è un santuario e deve rimanere tale», ritiene Peter, un americano che vive ad Albuquerque, nel New Mexico. «Armi da fuoco per proteggere le opere d'arte e non le persone, è troppo. Non commettete gli stessi errori che commettiamo noi!», sottolinea Donna, una visitatrice proveniente dalla Florida, riferendosi alla follia delle armi nel suo paese natale. «La Francia deve dare l'esempio», conclude.

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